成都（dōu）新（xīn）都區廢品回收平台電話13981937861，中消協“五一”消費維（wéi）權報告：酒（jiǔ）店住宿違約毀約“吐槽”較多

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　　中新社北京5月11日電 (記者 劉亮)中國（guó）消費者協會（huì）(簡稱：中消協)11日發布的“五一”消費維權輿情分析（xī）報告顯（xiǎn）示，今年“五一”假期消費市場存在（zài）一些亟（jí）待改善的消（xiāo）費現象。消費者對酒店住宿（xiǔ）違約、毀約的“吐槽”較多。

　　中（zhōng）國官方（fāng）數據（jù）顯示，今（jīn）年“五一”假期旅遊出行強勢複蘇、消費趨勢高漲（zhǎng），多項數據創下（xià）新高，釋放出中（zhōng）國（guó）消費內（nèi）生動（dòng）力持續增強顯效的信號。但假期（qī）消費市場蓬勃活躍的態勢，也給相關經營主體帶來考（kǎo）驗。熱點與槽點高度集（jí）中（zhōng），成為今年“五一”消費輿情的最大特點。

　　監測發現，今年“五一”假期消費“吐（tǔ）槽”信息主要集中在景區旅遊、酒店住宿、交通出行、餐飲購物四個方麵。酒店住宿上，住（zhù）宿酒店（diàn）普遍價格上漲，酒店住宿輿情較為集（jí）中，預訂民宿未留房、線上平（píng）台下單（dān）酒店要求遊客“補差價（jià）”等違約、毀約現象相對（duì）較多。交通出行主要聚焦“擁堵”“停車難”，網約車、出（chū）租（zū）車臨時加價等。餐飲購物類輿情主（zhǔ）要（yào）與（yǔ）零售商販、餐飲店等多收費、不按標價收費等宰客行為有關（guān）。

　　統計顯示，在4月29日（rì）至5月（yuè）4日共計6天監測期內，日均信息量約398萬條。“五（wǔ）一”期間“消費維權”類信息傳播（bō）渠道裏，客戶端信息量最高，占比38.45%；其次是（shì）微博，信息（xī）量占比28.99%；第三是視頻，信息量占比19.34%。

　　報（bào）告分析（xī）指出（chū），消費者走出家門的消費熱情遭遇多場景的假日消費供給短板，成為影響假日消費體驗、引發“高熱點”輿情的重要因素。中（zhōng）消協對此建議，進一（yī）步補齊假日出行消費的（de）安（ān）全（quán）保障（zhàng）供給短板，優化旅遊服務供（gòng）給，督促（cù）商業經（jīng）營主體誠信守（shǒu）法、合規經營。(完)