發布時間:2023-04-12 09:27:36
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中新網4月12日電 據工業和信息化部官方微信(xìn)消息(xī),為深(shēn)入推進5G在旅遊業的(de)創新應用,賦能旅遊業數字化、網絡化、智能化轉(zhuǎn)型升(shēng)級,培育發展智慧旅遊新(xīn)業態、新(xīn)模式,推動5G智慧旅遊協同創新發展(zhǎn),工業和信息化部聯合文化和旅遊部印(yìn)發(fā)《關於加(jiā)強5G 智慧旅遊(yóu)協同創新發展的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知(zhī)》圍繞5G 智慧旅遊基礎設施建設(shè)、融合創新應用和產業生態構建三大領域(yù)提出總體發展目標和九大工作任務,力爭到2025年,我國旅遊(yóu)場所5G網絡建設基本完善,5G融合應用發展水平顯(xiǎn)著提升,產業創新能力不斷增(zēng)強,5G 智慧旅遊繁榮、規模(mó)發展。全文如下:
關於加(jiā)強5G 智慧旅遊協同創新發展的通(tōng)知
工信部聯通信〔2023〕42號
各省、自治區(qū)、直轄市及計劃單列市工業和(hé)信息(xī)化主管部門、通信管理局、文化(huà)和旅遊廳(局),新疆生產(chǎn)建設兵團工業和信息化主管部門、文化體育廣電和旅遊局,各相關單位:
為深入貫徹落實《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》《“十四五”信(xìn)息通信行業發展規劃》《“十四(sì)五”旅遊業發展規劃》《5G應用“揚帆(fān)”行動計劃(2021-2023年)》《關於深化“互聯網 旅遊”推動旅遊業高(gāo)質量發(fā)展的(de)意見》,推動5G在旅遊(yóu)業(yè)的創新應用,現就加強5G 智慧(huì)旅遊(yóu)協同創新有關事項通知如下(xià):
一、總體(tǐ)目標
到2025年,我(wǒ)國旅遊(yóu)場所5G網(wǎng)絡建設基本完善,5G融合應用發展水平顯(xiǎn)著提升,產業(yè)創新能力不斷增強,5G 智慧旅遊繁(fán)榮、規模發展。
——持續加強5G網絡(luò)建設(shè)。旅(lǚ)遊景區(qū)、度假區、休閑街區、夜間消費集聚區等重點旅遊場所5G網絡覆蓋水平(píng)不斷提升,鼓勵有需求的重點旅遊場所實現(xiàn)5G網絡高質(zhì)量覆蓋。
——5G 智慧旅遊(yóu)應用(yòng)場景逐步豐富。5G 智慧旅遊在旅遊(yóu)服務、管理、營銷、體(tǐ)驗等場景下應用路徑不斷明晰,建立起5G 智慧旅遊典型應用場景體係。打造一批5G 5A級智慧旅遊標(biāo)杆景區和5G 智慧旅遊樣板村鎮,培育一批(pī)5G 智慧旅遊創新企業和創新項目(mù)。
——智慧旅遊產業生態環境初步形成。建成跨部(bù)門、跨行業、跨領(lǐng)域協同聯動機製,研製形成(chéng)5G 智慧旅遊相關行業標(biāo)準,培育(yù)一批5G 智慧旅遊解決方案供應商,落地30個(gè)5G 智慧(huì)旅遊應用解決方案(àn)。
二、重點(diǎn)任務
(一)加強重點(diǎn)旅遊區域5G網絡覆蓋。鼓勵各地加強國家高(gāo)等級旅遊景區、國家(jiā)級旅遊度假區、國家級旅遊休閑街區、紅(hóng)色旅(lǚ)遊(yóu)融合發展示範區等重點區域的5G網絡(luò)覆蓋水平,優化重點區域及客流密集區域的5G網絡服務質量(liàng),滿足旅遊景區新型業務和遊客多樣化使(shǐ)用需求。探索5G行(háng)業虛擬專網在重點旅遊區域、旅遊企業落地部署,逐步滿足旅遊業(yè)數字化轉型需求。
(二)鼓勵重點單(dān)位網絡建設(shè)資源開放。鼓勵(lì)產權單位在遵守文物保護、環境(jìng)保護等相關法律規定前提下,將5G網絡建設所需站址資源(yuán)對(duì)外開放(fàng)。在新建、改擴(kuò)建、日常維護(hù)旅遊景區交通、照明(míng)、公共(gòng)場所、建築物等工程時,統籌考慮5G站址、光纜線(xiàn)路部署需求。
(三)創新(xīn)5G 智慧旅遊服務新體驗。鼓勵旅遊行業結合生態環境、自然景觀、曆史文化等資源及文旅公共服務設施,以(yǐ)增強遊客體驗、提升遊客服務為核心,充分(fèn)利用5G等技術適配更多應用場景,打造複合(hé)型公共服務平台,提供個性(xìng)化(huà)、品質化、交互化、沉浸化旅遊服務。推(tuī)廣雲旅(lǚ)遊、雲直播等線上服務模式,增(zēng)強遊客體驗,提升遊客感知。推動5G與物聯網、虛擬現實、增強現實、數字孿(luán)生、機器人等技術和產(chǎn)品的有效融合,引導5G 4K/8K超高清視頻(pín)、5G智(zhì)慧導覽(lǎn)、5G VR/AR沉(chén)浸式旅遊等應用場景規(guī)模發展,滿足(zú)遊客在旅遊全過程智慧體驗。
(四)探索5G 智慧(huì)旅遊營銷(xiāo)新模式。鼓勵旅遊景區、度假區、旅遊目的地等通過5G融合(hé)算力等基礎設施,進一步提升客(kè)流統(tǒng)計、流量預警、消費分析與預測等大數據分析能力(lì),提供決策(cè)支撐。推動5G新通話、5G消息、5G全景(jǐng)直播等新(xīn)型業務與智慧旅(lǚ)遊目的地營銷融合發(fā)展,培育5G互動直播、5G AR直播(bō)等(děng)新媒體營銷手段(duàn),拓展產品營銷渠(qú)道,加大傳播範圍。
(五)提升5G 智慧旅遊管(guǎn)理能力。鼓勵各級文化和旅遊管理部門及景區管理單位,充分利用5G、物聯網、大數(shù)據、雲計(jì)算、人工智能、區塊鏈、超高清視頻、數字孿生(shēng)等技術,結(jié)合旅遊(yóu)熱點地區空間分(fèn)布,建設5G 智慧旅遊實時監(jiān)測及(jí)應急指揮平台,提升旅(lǚ)遊行業監測(cè)、風險(xiǎn)防範、調控疏導和應急處置能力(lì)。探索5G高清視頻監控、5G無(wú)人設備(bèi)自動駕駛巡邏、5G北(běi)鬥定位等業務在旅遊景區、度假區、休閑街區(qū)的落地應用,推進建設立體安防體係,以信息化(huà)手段推(tuī)動行業治理現代化,提升行業治理效能。
(六)加強5G 智慧旅遊產品供給。豐富5G智慧旅遊(yóu)產品類型,加強(qiáng)5G在郵輪遊艇、客運(yùn)索道(dào)、遊樂設施、冰雪(xuě)裝備等旅遊裝備融合應用的研(yán)發與產業化進程,帶動5G 紅色旅遊、工業(yè)旅遊、鄉村旅遊、冰雪旅遊和郵輪遊艇旅遊等精品(pǐn)旅遊產品供(gòng)給。鼓勵依托(tuō)智慧旅遊信息服務平台探索5G應用,推動基於(yú)5G的AI攝像頭、VR/AR終端、可穿戴設備等數字化產品與智慧旅遊產品深度融合,促進5G智(zhì)慧旅遊產品的進一(yī)步推廣。
(七)增強5G 智慧旅遊主體創新活力。鼓勵市場主體探索(suǒ)5G融合創新應用,提高旅遊服務、改(gǎi)善旅遊體(tǐ)驗、創新旅遊管理(lǐ)、優(yōu)化旅遊資源,開展業務創新、模式(shì)創新。培育一批5G 智慧旅遊解決方案供應商(shāng)和一批(pī)5G智慧旅遊創新企業,賦能5G 智慧旅遊創新應用規模發展(zhǎn)。
(八)打造5G 智慧旅遊示範(fàn)標杆。鼓勵(lì)以需求(qiú)發展為(wéi)導向,推(tuī)動5G網絡在國家高等級旅遊(yóu)景區、國家(jiā)級旅遊度假區(qū)、國家級(jí)旅遊休閑街區、紅色旅遊融合發展(zhǎn)示範(fàn)區、國家級夜間文化和旅遊消費集聚區等重點區(qū)域高(gāo)質量覆(fù)蓋,率(lǜ)先開展5G 智(zhì)慧旅遊創新應用業務。樹立5G 智慧旅遊科學(xué)評估與實施導向,創新發展模(mó)式,探索旅遊領域5G技術(shù)應用場景,出台5G 智慧旅遊建設規範和指南。打造一批5G 智慧旅遊示範標杆,為旅遊業數字化轉(zhuǎn)型發展起(qǐ)到示範帶動作用。
(九)建(jiàn)設5G 智慧旅遊樣板村鎮。重點加強全國鄉村旅遊重點村鎮和鄉村旅遊資源豐富地區的5G網絡覆蓋(gài),開放(fàng)鄉村及旅遊地區公共資源,推進5G鄉村旅遊資源和產品數字化建設,探(tàn)索5G 鄉村文化、5G 民俗風情(qíng)等新型表現形式,打(dǎ)造(zào)5G鄉村旅遊精品項目,建設一批5G 智慧旅遊樣板村鎮,助力鄉(xiāng)村振興。
三(sān)、保障措施
(一(yī))加強統(tǒng)籌協調。發揮政府引導、市場主導(dǎo)作用,推動產學研用(yòng)合作,促進高校、科(kē)研院所、基礎電信企業及(jí)其他市場主(zhǔ)體間(jiān)資源協同聯動,充分發揮文化和旅(lǚ)遊部重點實(shí)驗室(shì)積(jī)極(jí)作用,加強部門合作、央地聯動,加快形成合力(lì),形成(chéng)5G 智慧旅(lǚ)遊高質量發展的良性態勢,統籌(chóu)推(tuī)動5G 智慧旅遊產(chǎn)業發展(zhǎn)。
(二)加大要素支持。鼓勵各地結(jié)合實際引導支持5G 智(zhì)慧旅遊重點項目(mù),創新投融(róng)資(zī)方式,積極引(yǐn)入社會資本支持5G 智慧旅(lǚ)遊創新企業。推進5G 智(zhì)慧旅遊複合型人(rén)才隊(duì)伍建設,創新培(péi)養培訓模式,完善激勵機製。匯聚行業資源,開展5G 智慧旅遊解(jiě)決(jué)方(fāng)案征集活動,打(dǎ)通5G 智慧旅遊產業服務供需對接,製定5G 智慧旅遊相關標準規範。
(三(sān))優化創新環境。鼓勵社會各界探索有利於5G 智慧旅遊創新成果(guǒ)轉化的政策環境,培育一批5G 智慧旅遊創新企業、項目以及解(jiě)決方案供應商,加強5G 智慧旅遊領域的內容創作、技術創新、產品研發等領域的知識產權保護,引導5G 智慧旅遊健康有序發展,全麵提(tí)升5G 智慧旅(lǚ)遊創新能力。
(四(sì))統籌發展安全。各類主體在推進5G 智慧旅遊(yóu)協同創新各項任務中,要圍繞終端(duān)、網絡、數據、平(píng)台等要素,同步規劃(huá)、建設、運(yùn)行安全風險防範措施,積極推動安全技術產(chǎn)品、服務和解決方案的應用推廣(guǎng),保(bǎo)障5G 智慧旅遊新(xīn)業態(tài)新模式的健康有序發展。