發布時間:2023-04-15 14:36:08
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中新網天津4月15日電 (左雨晴)人口老齡化已成為我國基本國情,也是我國今後需要持續麵臨的挑戰。二十大報告明確提出,實施積極(jí)應對人口(kǒu)老齡化國家戰略,發展養老事業和養老產業,優化孤寡老人服務,推動實現全(quán)體老年人享有基本養老服務。
基層是國家治理的最(zuì)末端,也是服務群眾的最前沿。切實(shí)解決養老問題,還要依靠基層“毛細(xì)血管”發揮作用。4月14日,“大國基理”采訪調研團走進天津市河西區養老服務中心,感受河西區老人們(men)的“養老樂園”。
老有所依:數智化助力居家養老
中午時分,在(zài)天(tiān)津河西區養老服務中心的指揮中心,一塊電子屏幕正顯示著中心食堂內老年人就(jiù)餐的實時情況(kuàng)。
據(jù)河西區網信(xìn)辦大(dà)數(shù)據中心幹部孫丹介紹,河西區養老服務中(zhōng)心成立於2020年5月,負(fù)責統籌全區養老服務工作(zuò),指(zhǐ)導和監督養老服務機構開展綜合為老服務,落實老(lǎo)年人(rén)各項補貼政策,組(zǔ)織開展為(wéi)老誌願服(fú)務、人員培(péi)訓、養老服務宣傳等工作。這其中,數字管理(lǐ)平台的運作極大(dà)提高了居家養老服務的效率。

天津市河西區居家養老服務管理平(píng)台。 左雨晴 攝
除展現實(shí)時場景外,數字管理平台還具有運營分(fèn)析功能,將(jiāng)老年人的服務需求歸結成5大類,包括助餐服務類、生活照料(liào)類、助醫服(fú)務類(lèi)、托養床位類和其他服務類。“老年人的需求(qiú)非常繁雜,通(tōng)過歸類,我們可以對他們的服務情況進行(háng)多口徑的分(fèn)析。”他說。
孫丹(dān)表示,通過搭建分析係統,養老服務中心可以(yǐ)從全區(qū)角度、載體角(jiǎo)度、運營企(qǐ)業角度,各街道屬地管理角度(dù),具體展現服務情況。
數字管理平台顯示,目前河西區共有老年人超20.4萬,搭建街級服務載體14個,社區級服務載體31個,服(fú)務站級服務載體45個,實(shí)現15分鍾居家養老服(fú)務圈全覆蓋。
老有所樂:共建“精神家園(yuán)”
盡管已是81歲高齡,耄耋之年的張林新依然精神矍鑠。退休後,張林新成為河西區基層理論宣(xuān)講員,繼續為基層發光發熱,而養老中心則成為他學習的“圖書(shū)館”,理(lǐ)論的(de)“宣講室”。
“原來我是在(zài)圖書館看書,後來養老服務中心成立了,給我提供了一個好(hǎo)條件,我可以不用背著書包(bāo)來回走,假期也不用擔心不開門。”
張(zhāng)林新告訴中新網,他在養老服務(wù)中心不(bú)僅自己至老(lǎo)不倦,還成立了老年學習班,與其他老人一起交流學習黨(dǎng)的理(lǐ)論知識。“有河西區來的(老人),也有河東區來的,我(wǒ)們一起探討交流,心(xīn)情感到非常舒暢。”

天津市河西區養老(lǎo)服(fú)務中心內展示(shì)的老年人(rén)活動作品。 左雨晴 攝
從物質保障到“精神養老”,河西區養老服(fú)務中心為老人們提(tí)供的不僅是衣食住行服務,更是豐富的精神家園。
河西區下瓦房街福(fú)至裏社區居民楊錦榮(róng)向中新網表示,在養老服務中心,有很多像張林新這(zhè)樣的老人自願發光發熱。“我們這有很多活動,例如(rú)編織、繪畫、書法等等,其中一些就是社區裏有這(zhè)方麵特長的老年人做誌願(yuàn)活(huó)動。”
據楊錦榮介紹,養老服務中心內的書法班和合唱團也都是老(lǎo)年人自建自學。“要老有所樂,這是我們的(de)重點(diǎn)。”
政企合作:攜手護航全服務支撐
探索政企合作已成為社區探索養老方式的新路(lù)徑。建立健全政企共建的社(shè)區養老運營機製(zhì)和服務模式(shì),有利於加快構建街道、社區(qū)、家庭有序(xù)銜接、功能互補的服務網絡。
作為中民聚康養老產業發(fā)展有限公司董事長,展恒波已在河(hé)西區服(fú)務運營了11個站點,從最初單一提供(gòng)餐(cān)飲,到(dào)如今覆(fù)蓋慢病管理、文化娛樂等各類適老化改造(zào),他在居家養老服務方麵已具有豐富的經驗。

天津市河西區養老服務中心(xīn)內(nèi)展示的適老(lǎo)化改造(zào)。 左(zuǒ)雨晴 攝
他向中新網表示,每一個居家養老點位都不是簡(jiǎn)單的複製,而是經過一係列差異化評估。“我們在建設初期,會對站點的位置麵積、老年人的需求進行評估,從而設計匹配的場景,並提供相應的服務。”
“未來,養老服務中心(xīn)這一點位能夠實現對周邊700米範圍(wéi)內,所有老年人居家養老的全(quán)服務支撐。”展恒波說(shuō)。
政企合作(zuò)提高了居家養老的效率與服務質量(liàng),自然也少不了(le)政府的監督(dū)管理。河西區民政局養老服務科科長傅遴文表示,在統一招商後,市、區民政局每年還會對運營企業進行兩級考核。此外,街道和養老服(fú)務中心也會對企業的日常運營定期進行監管。(完)