發布時間:2023-07-03 15:07:39
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中新網烏魯木齊7月(yuè)3日電 (陶拴科張淑珍)“2號(hào)樓3單元的王奶奶生病了,要定期探望。”“15號樓1單元(yuán)艾大哥獨居,腿腳不便。”“劉奶奶要買生活用品、楊大媽家漏水了……”這是新疆巴州庫爾(ěr)勒市公安局團結路派出所綠園警務室、樊東庭警務室警長樊東庭筆記本上的記錄。
1996年出生的樊東庭(tíng),2019年入(rù)警,因為工作(zuò)突出,今年4月他所在(zài)的上級部門,庫爾勒(lè)公安局“樊東庭警務室”授(shòu)牌(pái)成立。
樊東庭所(suǒ)管轄區是庫爾勒商(shāng)業、娛(yú)樂業、金融業最為集中的片區之(zhī)一,轄區人口多,外來人員流動性大,轄區治安形勢較為複雜,接(jiē)處警量大,能辦案、能(néng)調解矛盾糾(jiū)紛、能當主播的樊東庭,成為了解百姓“煩心鎖”的萬(wàn)能鑰匙。
2020年1月底(dǐ),得知轄(xiá)區的巴奶奶因手術導(dǎo)致腿腳不便,子女在外地務工,老人獨自家中生活,無法外出購買生活用品。“奶奶,您放心,想買什(shí)麽給我打(dǎ)電話。”就這樣,從那天開始,給奶奶采購物資、陪奶奶聊天(tiān)解悶,被他記在了心裏,也落在了實處。
2021年12月中旬,樊東庭接到群眾報警:稱有一男子在金(jīn)匯萊(lái)門口被推(tuī)倒,頭部受傷流血。樊東庭(tíng)到達現場後,緊(jǐn)急將受害男子送(sòng)往醫院治療。後(hòu)經走訪調查了解到,致害(hài)人姓孫,係精神病患者,受傷患者姓王,如若處理(lǐ)不當勢必造成矛(máo)盾激化升級,他認為本案應盡可能以調解方式結案。
與(yǔ)致害人家屬聯係(xì),家(jiā)屬對孫某傷人(rén)致損(sǔn)一事置之不理,強調:“有事找孫某,不要(yào)找我們,我們什麽都不知道。”
與(yǔ)受害人王某(mǒu)聯係(xì),王某道:“必須依法處理,我不接受調解,我(wǒ)受傷了必須處理他。”

樊東(dōng)庭在市場為市場個體戶處理糾紛。 張淑珍 攝
雙方僵持不下,樊東庭多次往返於兩家(jiā),推心置腹地分析事(shì)件。通過情感置換、換位思考的方式打動雙方。經過連續細致的工作,雙方最終(zhōng)達成賠償協議,把矛盾糾紛化解在基層。
商戶王麗告訴(sù)記者:“小(xiǎo)樊(fán)警官(guān)那沒話說,過來看到我就會問‘有沒有什麽(me)困(kùn)難呀!’平時上門給我們宣傳反詐知識,微信群(qún)裏也發(fā),必須點讚!”
“在我看來(lái),轄(xiá)區就像(xiàng)一個家,而我就是這(zhè)個家的一(yī)員,所以我一(yī)定要盯住(zhù)源頭,在源頭上下功夫,把防範、排(pái)查、處(chù)置矛盾糾紛等(děng)工作提前(qián)做好、安排好(hǎo),這樣我的家就和諧了。”在(zài)警務室(shì)工作一年半來,他為轄區群眾做好事、辦實事100餘件,收到感謝信10餘封,錦旗5麵。
從警4年,樊東庭從一名新兵逐漸成為所裏的辦案(àn)主力,從辦案民警到業務(wù)骨幹、到300萬網友圍觀“網紅”小樊警官、再到(dào)小樊警長(zhǎng),經曆了太多艱辛,也收獲了太多甘甜,先後榮立(lì)“個人三等功”1次(cì),多次被評為庫爾(ěr)勒市“最美警察”“優秀公務員”“執法先進個人”等榮譽稱號。(完)